كيف تضمن شيري جودة المنتج؟

كمورد لشركة شيري، جلست في الصف الأمامي لأشهد كيف يضمن عملاق صناعة السيارات هذا جودة منتج عالية المستوى. في هذه المدونة، سأشارك أفكاري حول عمليات مراقبة الجودة في شيري وكيفية عملها بشكل وثيق مع الموردين مثلي للتأكد من أن كل مركبة تخرج من خط الإنتاج ترقى إلى أعلى المعايير.

1. التصميم والتطوير الصارم

قبل أن يتم تصنيع جزء واحد، تبدأ شيري بمرحلة تصميم وتطوير دقيقة. تتكون فرق البحث والتطوير الخاصة بهم من بعض المهندسين والمصممين الأكثر موهبة في الصناعة. إنهم يستخدمون أحدث البرامج وأدوات المحاكاة لاختبار كل جانب من جوانب السيارة الجديدة.

على سبيل المثال، عندما كانوا يعملون علىشيري تيجو 9 جديدة، فقد أجروا عددًا لا يحصى من عمليات المحاكاة الافتراضية لتحسين الديناميكيات الهوائية والتعليق وجدارتها بالاصطدام. وقد سمح لهم ذلك بتحديد المشكلات المحتملة وإصلاحها قبل فترة طويلة من بناء النموذج الأولي. كما أنهم يركزون أيضًا على جعل التصميم معياريًا، الأمر الذي لا يؤدي إلى تسريع عملية الإنتاج فحسب، بل يسهل أيضًا الحفاظ على الجودة عبر النماذج والمكونات المختلفة.

يعد هذا التركيز على التصميم أمرًا بالغ الأهمية لأنه يضع الأساس للسيارة بأكملها. من المرجح أن تكون السيارة المصممة جيدًا موثوقة وآمنة وفعالة. وباعتباري أحد الموردين، فإنني أشارك مبكرًا في هذه العملية. أنا أعمل بشكل وثيق مع مهندسي شيري لتقديم الخبرة في مجال المواد وعمليات التصنيع التي سيتم استخدامها للأجزاء التي أقوم بتوريدها. ويضمن هذا النهج التعاوني أن الأجزاء مصممة لتتلاءم بسلاسة مع التصميم العام للمركبة وتلبي جميع المواصفات المطلوبة.

2. إدارة الموردين بجودة عالية

تعتبر شيري انتقائية للغاية عندما يتعلق الأمر باختيار مورديها. لديهم عملية تقييم صارمة في المكان. عندما تقدمت لأول مرة لأصبح موردًا، كان علي أن أخضع لعملية تدقيق تفصيلية تغطي كل شيء بدءًا من القدرات الإنتاجية لشركتي وأنظمة إدارة الجودة وحتى ممارسات المسؤولية البيئية والاجتماعية لدينا.

بمجرد الموافقة علي كمورد، لم تتوقف العلاقة عند هذا الحد. تقوم شركة شيري بمراقبة وتقييم أدائي بانتظام. يستخدمون مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس أشياء مثل التسليم في الوقت المحدد وجودة الجزء وفعالية التكلفة. إذا كانت هناك أية مشكلات، فإنهم يعملون معي لإيجاد حلول بدلاً من مجرد القفز إلى نتيجة تغيير الموردين.

على سبيل المثال، إذا كانت مجموعة من الأجزاء التي قمت بتوريدها بها مشكلة بسيطة في الجودة، فبدلاً من مجرد رفض الدفعة بأكملها، كان فريق مراقبة الجودة في شيري يجلس معي. سنقوم بتحليل السبب الجذري للمشكلة، والذي قد يكون شيئًا بسيطًا مثل تعديل بسيط في عملية التصنيع. ومن خلال العمل معًا، تمكنا من معالجة المشكلة بسرعة والتأكد من أن الدفعات المستقبلية تلبي معايير الجودة العالية.

إن هذه الشراكة الوثيقة بين شيري ومورديها هي وضع مربح للجانبين. فهو يسمح للموردين مثلي بتحسين عملياتنا ومنتجاتنا بشكل مستمر، ويضمن حصول شيري على قطع غيار متسقة وعالية الجودة لمركباتها.

3. عمليات التصنيع المتقدمة

في مصانع التصنيع، تستخدم شيري بعضًا من تقنيات الإنتاج الأكثر تقدمًا في الصناعة. لديهم خطوط تجميع آلية للغاية قادرة على أداء مهام دقيقة بدرجة عالية من الدقة. وهذا يقلل من هامش الخطأ ويضمن تجميع كل مركبة بشكل مثالي.

لشيري اريزو 8 جديدةيتم لحام ألواح الجسم معًا باستخدام أذرع آلية يمكنها إجراء اللحامات بدقة متناهية. وهذا لا يجعل السيارة أكثر قوة من الناحية الهيكلية فحسب، بل يحسن مظهرها العام أيضًا. تتميز محلات الدهانات أيضًا بأنها على أحدث طراز، وتحتوي على أكشاك رش متقدمة وأفران معالجة تضمن الحصول على طلاء ناعم ومتين.

لدى شيري أيضًا نظام مراقبة في الوقت الفعلي أثناء عملية التصنيع. يتم تركيب أجهزة الاستشعار في نقاط مختلفة على خط الإنتاج للكشف عن أي حالات شاذة. إذا لم يتم تثبيت جزء ما بشكل صحيح أو إذا كان هناك خلل في أحد المكونات، فيمكن للنظام الإبلاغ عن المشكلة على الفور، ويمكن إيقاف الخط لمعالجة المشكلة.

وباعتباري أحد الموردين، فأنا أيضًا على دراية بكيفية تأثير هذه العمليات المتقدمة على الأجزاء التي أقدمها. أحتاج إلى التأكد من أن أجزائي متوافقة مع عمليات التصنيع في شيري. على سبيل المثال، إذا كانوا يستخدمون نوعًا جديدًا من المواد اللاصقة في عملية التجميع، فيجب أن تكون أجزائي قادرة على الارتباط به بشكل صحيح. لذلك، أعمل بشكل وثيق مع شيري لمواكبة أي تغييرات في تقنيات التصنيع الخاصة بهم.

4. اختبار الجودة الشامل

بمجرد تجميع السيارة، فإنها تمر عبر سلسلة من اختبارات الجودة الشاملة. تغطي هذه الاختبارات كل شيء بدءًا من المكونات الميكانيكية وحتى الأنظمة الإلكترونية.

هناك اختبارات الطريق حيث يتم قيادة المركبات على أنواع مختلفة من التضاريس وتحت ظروف مختلفة. ويساعد ذلك على ضمان أداء نظام التعليق والفرامل ونظام نقل الحركة كما هو متوقع. لشيري تيجو 8 بلس الجديدةقد يتم اختباره على الطرق الجبلية للتحقق من قدرته على التسلق وعلى الطرق الرطبة لتقييم نظام التحكم في الجر.

بالإضافة إلى اختبارات الطريق، هناك أيضًا اختبارات معملية. يتم إخضاع المركبات لاختبارات التصادم المحاكاة للتأكد من استيفائها لمعايير السلامة. يتم اختبار الأنظمة الإلكترونية من حيث الأداء الوظيفي، بما في ذلك نظام المعلومات والترفيه والملاحة وميزات مساعدة السائق.

لدى شيري أيضًا حلقة تعليقات العملاء. يقومون بجمع البيانات من العملاء حول أي مشكلات يواجهونها مع المركبات. يتم بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لإجراء تحسينات على التصميم أو عمليات التصنيع أو الأجزاء الموردة. كمورد، فأنا أيضًا جزء من حلقة التعليقات هذه. إذا تم إرجاع مشكلة إلى أحد أجزائي، فأنا أعمل مع شيري لإجراء التحسينات اللازمة.

5. التحسين المستمر

شيري لديها ثقافة التحسين المستمر. إنهم يبحثون دائمًا عن طرق لتحسين جودة منتجاتهم. إنهم يستثمرون بكثافة في البحث والتطوير للبقاء في صدارة المنحنى فيما يتعلق بتكنولوجيا السيارات.

كما أنها تشجع الابتكار بين موظفيها ومورديها. على سبيل المثال، لديهم برنامج حيث يمكن للموردين تقديم أفكار لأجزاء أو عمليات تصنيع جديدة ومحسنة. إذا أثبتت الفكرة نجاحها، فيمكن تنفيذها عبر خط الإنتاج.

كمورد، أواجه تحديًا مستمرًا لتحسين منتجاتي. أحتاج إلى مواكبة أحدث اتجاهات وتقنيات الصناعة للتأكد من أن الأجزاء التي أقوم بتوريدها هي على أعلى مستوى من الجودة وتقدم أفضل أداء. إن هذا الدافع للتحسين المستمر يفيد كلاً من شيري وعملائها.

الاتصال للمشتريات

إذا كنت مهتمًا بأن تصبح جزءًا من سلسلة توريد شيري أو تتطلع إلى المشاركة في مناقشات الشراء، فأنا أشجعك بشدة على التواصل مع قنوات شيري الرسمية. إن التزامهم بالجودة والابتكار يجعلهم شريكًا رائعًا في صناعة السيارات، ويمكنني أن أشهد على التجربة الإيجابية للعمل معهم.

مراجع

• تقارير الصناعة عن إدارة جودة السيارات
• المستندات الداخلية من شيري فيما يتعلق بعمليات مراقبة الجودة
• التجارب الشخصية كمورد لشيري